A resposta é SIM! As redes sociais, sejam elas Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Youtube, são excelentes plataformas para um contato mais próximo e pessoal com seu público. É inegável a importância de estratégias inteligentes para redes sociais.
Porém, elas não substituem o Desenvolvimento de Site institucional, ou mesmo de uma loja virtual. Cada plataforma estabelece comunicação entre marcas e consumidores em momentos diferentes, o que sugere abordagens igualmente diferentes.
Um site possui, em geral, uma linguagem mais institucional, apresenta a empresa, suas qualificações e que tipo de produtos e serviços coloca à disposição do mercado.
No seu site vão entrar aqueles que estão buscando o que você oferece. Já as redes sociais têm a função de gerar conteúdo e engajamento com o público, ali estarão pessoas que se identificam com a sua marca, mas não necessariamente estão dispostas a consumir seus produtos e serviços.
Por isso é muito importante que sua empresa tenha estratégias eficientes em todas as plataformas.